De acuerdo con el derecho de arrepentimiento, podrás cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos de haberla realizado. No obstante, la devolución del importe o el arrepentimiento de la compra solo procederán cuando el servicio contratado permita cancelación sin gastos, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la reserva.

Si el servicio contratado posee gastos de cancelación o penalidades establecidos por el proveedor, dichos importes serán descontados del reintegro o deberán ser abonados por el pasajero.

Recordá que, según la Resolución 329/2020 de ANAC, el derecho de arrepentimiento no se aplica a las compras de pasajes aéreos. En estos casos, las cancelaciones y devoluciones se regirán exclusivamente por la política informada en el voucher correspondiente.

Comunicarse con tu numero de reserva y voucher al siguiente mail administracion@viapictravel.com.ar